Брокеру ActivTrades доверяют тысячи клиентов со всего мира – компания уже 20 лет предоставляет финансовые услуги для торговли CFD, финансами, сырьевыми товарами и другими активами. На первый взгляд, у этой брокерской фирмы нет никаких недостатков. Но можно ли ей доверять?
Факты о компании ActivTrades
Согласно информации о ActivTrades брокере, предприятие было основано в 2001 году в Швейцарии, но из-за ограниченных условий торговли главный офис переместился в Лондон в 2005 году. После этого компания смогла стать поставщиком брокерских услуг для стран Европы, Азии и Южной Америки.
Компания ActivTrades регулируется FCA Великобритании и Комиссией SCB Багамских островов, которые являются оффшорной зоной. Открыто представлены регистрационные номера, номера телефонов, электронная почта для связи на любом языке и адреса офисов в Лондоне, на Багамах, в Милане и Софии (Болгария). Средства клиентов надежно защищены, потому что ActivTrades располагает членством в FSCS – Программе компенсаций в сфере финансовых услуг.
Обзор главной страницы брокера ActivTrades
Ознакомиться с информацией о деятельности компании можно на 13 языках, включая китайский – традиционное и упрощенное письмо, арабский, испанский, португальский и малайский. Стоит отметить, что русская версия оставляет желать лучшего – присутствует немало смысловых и стилистических ошибок, а сам перевод похож на машинный. Служба поддержки на ActivTrades (официальном сайте) работает в режиме 24/5, есть живой чат, возможность заказа обратного звонка и отправки письма через контактную форму.
Для торговли трейдерам доступен прямой выход на фондовые биржи, а также торговые терминалы MetaTrader 4 и 5. Зарабатывать на разнице цен можно и через собственный терминал платформы – ActivTrader, который обладает функцией установки Trailing Stop уровней, хеджированием и отслеживанием тренда рынка.
Осуществлять торговые операции можно с любого устройства – и MetaTrader, и ActivTrader доступны на официальной странице для операционных систем Android, IOS, Windows и для веб-версии. Также инвесторы могут торговать, пользуясь MetaTrader 4 Mobile SE.
Что касается торговых условий, то их разнообразие и прозрачность формируют у ActivTrades рейтинг достаточно положительный. Трейдерам открывается возможность открыть ПАММ и МАММ-счета, а также профессиональный маркет аккаунт. Компания заявляет об отсутствии скрытых комиссий и сборов за пополнение и вывод средств. Минимальный депозит составляет 1000$, но ввести деньги на счет можно и в другой валюте. Снять финансы возможно через кредитные и дебетовые карты, банковский перевод и на электронные кошельки платежных систем Neteller и Skrill.
Подробнее о размерах спредов можно узнать из следующей таблицы:
Актив | Спред (минимальный) |
все основные пары Forex | 0,5 |
EUR/USD | 0,5 |
GBP/USD | 0,8 |
USD/JPY | 0,5 |
FTSE 100 | 0,45 |
UK 100 | 0,8 |
S&P 500 | 0,23 |
Среди преимуществ также можно выделить возможность открытия демонстрационного счета. Для торговли на реальном счете ActivTrades представляет более 450 активов – индексы, валютные пары, сырьевые товары, акции зарубежных компаний, ETF и CFD. К терминалу MetaTrader 4 и 5 прилагаются бесплатные модули и расширения, которые устраняют недостатки системы управления рисками, и упрощают процесс торговли.
Отзывы пользователей и разбор недостатков
Брокеры, которые не имеют негативных отзывов, вызывают подозрение, но у ActivTrades отзывов от недовольных клиентов хватает. Хотя компания заявляет о мгновенном отклике от службы поддержки, пользователи жалуются на полное игнорирование писем и звонков при возникновении проблем. Среди существенных недостатков ActivTrades можно выделить:
- Проблемы с выводом средств – трейдеры, которые сотрудничали с брокером ActivTrades, говорят, что деньги либо выводят несколько дней, либо допускают ошибки в переводах;
- Высокие комиссии за снятие финансов в валюте USD, а также множество ограничений при выводе через банковский перевод и на кредитные/дебетовые карты;
- Частые отказы в открытии счетов, в основном необоснованные;
- Высокий порог минимального депозита – от 1000$.
Некоторые пользователи говорят о фальшивых котировках и некомпетентности персонального менеджера, хотя при наличии множества требований к открытию счета и минимальному депозиту такой проблемы быть не должно.
Нередки заявления о том, что с ActivTrades вывод средств невозможен – служба поддержки не отвечает на запросы о снятии средств. К слову, это упущение, по словам клиентов, появилось сравнительно недавно – после стольких лет работы компания просто перестала выводить деньги.
У брокера множество и положительных отзывов. Трейдеры хвалят компанию за быструю обработку транзакций и за удобный терминал.
Принимать решение, торговать с ActivTrades или подыскать другого брокера, каждый инвестор должен сам. Не всегда слепо верить отзывам в сети – хорошая идея, поэтому важно провести самостоятельный анализ.
2 комментария
Черная контора, которая сливает клиентов. Остался с носом, просто списывали прибыль сначала, потом и депозит списали. Писал куда угодно, даже в органам забегал, сказали, что дохлое дело воевать с тех, кто уже концы в воду! Знаю лазейки, из-за которых к ним никаких доказательств не собираешь.
Тоже с этим брокером имел неприятный опыт работе. Сами их менеджеры, как будто играют на твоих деньгах, твоих нервах, и твоих желаниях заработать. Постоянные предложения пополнить счета поступали, и я на них велся, как стадо коров к водопою, и только после крупных сливов начал понимать, что это лохотрон. Закрывал минуса ми 8к, а менеджер только смеялся, что мы все отработаем. А смеялся он только потому, что я походу попался на их удочку, как и многие, к сожалению.